Questions fréquentes
Ce robinet est-il compatible avec mon lavabo ?
Il se monte sur un lavabo ou un plan vasque percé d'un trou standard. Vérifiez la hauteur indiquée dans les caractéristiques : un modèle haut convient à une vasque à poser, un modèle bas à un lavabo classique.En cas de doute, envoyez-nous une photo sur WhatsApp.
Faut-il faire appel à un plombier ?
Un robinet sur plan se remplace en général en moins d'une heure avec une simple clé. Si vous préférez un professionnel, vous pouvez en trouver un près de chez vous sur AlloVoisins.
Comment entretenir la finition ?
Nettoyez à l'eau savonneuse avec un chiffon doux, puis essuyez pour éviter les traces de calcaire. Évitez les éponges abrasives et les produits chlorés ou très acides, qui ternissent les finitions noir mat, dorées et chromées.
Quels sont les délais et les frais de livraison ?
La livraison est offerte en France. Votre commande est préparée sous 24 à 48 h (hors week-ends et jours fériés) puis livrée en 5 à 8 jours ouvrés. Vous recevez un numéro de suivi par e-mail, que vous pouvez consulter sur notre page de suivi.
Et si le produit ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner, neuf, complet et dans son emballage d'origine (frais de retour à votre charge). Tous les détails sont dans notre politique de retour.
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